随着党史教育活动开展以来，扬中市人社局社保中心把党史教育与解决实际问题相结合，以业务经办为突破口，凝心聚力，积极作为，扎实推进和做好全市社会保险各项工作，进一步提高社保经办服务水平，用“心社保”打造群众满意的“零距离”服务。
一是大力推广网办平台，推动社保服务智能化。自省一体化平台自5月上线以来，我市已有2090家企业办理开通了网办平台，较上线前增长了近十倍，占目前全部参保企业的41%，截至8月底累计经办业务近5100件。通过推广网办平台，提升了窗口服务效能，实现社保服务“不打烊”。
二是持续开展业务培训，促进社保服务综合化。在经过周密部署和严格培训后，9月1日起，社保中心综合柜员制窗口正式开通。目前，城镇职工养老保险参保、退休、城镇居民养老保险参保、退休、失业金申领等众多业务均可在综合窗口实现“一站式”办理。接下来，社保中心将会继续扩大综合柜员业务范围，减少办事环节，优化办事流程，实现即时即办即结。
三是不断延伸基础业务，保障社保服务基层化。今年以来，为了进一步落实“我为群众办事”工作，社保中心将群众办理较多、程序简单的基础业务不断下移到基层服务平台，目前退休资格认证、退休人员走访管理慰问、农村保险告知领取查询等业务均可在村、社区办理，保障村民足不出村便可办理社保业务，打通群众办事最后一公里，做好老百姓的“贴心人”。
来源：镇江人社局 发布日期：2021-08-31
